ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «ЛИПОХИЛ» (далее – Продавец) и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ и статьёй 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.2. Продавец реализует через сайт lipoheal.ru товары под торговой маркой Lipoheal, ассортимент которых может включать функциональные напитки, парфюмерно-косметическую и иную продукцию и со временем расширяться.
1.3. Покупателем является любое дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
1.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и принимает их в полном объёме (акцепт).
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные на Сайте, а Покупатель принять и оплатить их на условиях настоящей оферты.
2.2. Ассортимент, состав, способ применения и иные характеристики товаров указаны на страницах Сайта и могут уточняться Продавцом.
2.3. Категория товара, его назначение и правовой статус (в частности, отнесение к пищевой продукции или к парфюмерно-косметическим товарам, реквизиты декларации о соответствии либо свидетельства о государственной регистрации) указываются на странице соответствующего товара на Сайте. Если иное прямо не указано на странице товара, реализуемая продукция не является лекарственным средством, биологически активной добавкой к пище (БАД) или продукцией, приравненной к БАД, и не проходила государственную регистрацию в этом качестве. Перед применением любого товара рекомендуется ознакомиться с его составом, инструкцией и противопоказаниями, указанными на странице товара или на упаковке, а при необходимости проконсультироваться с врачом.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется через форму на Сайте с указанием данных, необходимых для доставки.
3.2. Договор считается заключённым с момента получения Покупателем подтверждения заказа от Продавца по электронной почте или в виде уведомления на Сайте.
3.3. Продавец вправе отказать в приёме заказа, например при отсутствии товара на складе, о чём Покупатель уведомляется дополнительно.
4. Цена и оплата
4.1. Цены на товары указаны на Сайте в рублях и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке; изменение цены не распространяется на уже оформленные заказы.
4.2. Оплата производится банковской картой онлайн через платёжный сервис ЮKassa либо иным способом, доступным на Сайте на момент оформления заказа.
5. Доставка
5.1. Доставка Товара осуществляется способами, доступными на Сайте при оформлении заказа (курьерскими службами, пунктами выдачи заказов и иными способами).
5.2. Актуальная информация о способах доставки, их стоимости и условиях бесплатной доставки (при наличии) указана на странице «Доставка и оплата» Сайта и/или в корзине при оформлении заказа.
5.3. Заказ передаётся в доставку после его оплаты; трек-номер и информация о заказе направляются Покупателю на указанную электронную почту.
5.4. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки и региона и указывается при оформлении заказа либо на странице «Доставка и оплата».
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о товаре, его составе и правилах применения;
• передавать Покупателю товар надлежащего качества;
• соблюдать согласованные сроки передачи заказа в доставку.

6.2. Покупатель обязуется:

• указывать при оформлении заказа достоверные данные;
• оплатить и принять заказанный товар;
• при получении проверить комплектность и внешнее состояние товара.

7. Отказ от заказа и возврат товара
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) календарных дней, при условии что сохранены товарный вид, потребительские свойства товара и документ, подтверждающий факт покупки (пункт 4 статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Если сведения о порядке и сроке возврата не были предоставлены Покупателю в письменном виде при получении заказа, этот срок увеличивается до трёх месяцев.
7.2. Товар со вскрытой или повреждённой потребительской упаковкой возврату и обмену не подлежит, за исключением случаев, когда недостаток товара возник по вине Продавца или производителя. Настоящий пункт применяется в том числе к возврату товара, предусмотренному пунктом 7.1 настоящей оферты, вскрытие упаковки означает утрату товарного вида и потребительских свойств, необходимых для такого возврата.
7.3. При отказе от заказа до его получения Покупатель расходов не несёт. Если заказ уже передан в доставку, Покупатель компенсирует Продавцу фактически понесённые расходы на доставку.
7.4. Возврат уплаченной суммы производится не позднее 10 дней со дня получения Продавцом соответствующего заявления Покупателя, за вычетом расходов на доставку возвращённого товара, если иное не предусмотрено законом.
7.5. Предусмотренное статьёй 25 Закона «О защите прав потребителей» право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации не применяется к товарам, которые в силу закона не подлежат такому обмену, в частности, к продовольственным товарам, а также к парфюмерно-косметическим товарам, средствам личной гигиены и иным товарам, включённым в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённый Правительством РФ.
7.6. Если товар передан с недостатками, Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные статьями 18–19 Закона «О защите прав потребителей» (замена, соразмерное уменьшение цены, возмещение расходов на устранение недостатков и т.д.), направив обращение на info@lipoheal.ru.
7.7. Пересылка товара для возврата или обмена изначально осуществляется за счёт Покупателя. Если недостаток товара подтверждён и возник не по вине Покупателя, Продавец возмещает Покупателю стоимость такой пересылки вместе со стоимостью товара в сроки, установленные статьями 21–22 Закона «О защите прав потребителей».
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью Покупателя вследствие использования товара не по назначению, несоблюдения рекомендаций по применению, наличия у Покупателя индивидуальной непереносимости компонентов товара или несоблюдения условий его хранения.
8.2. Информация на Сайте носит справочный характер и не заменяет консультацию врача.
8.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9. Обработка персональных данных
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, указанных в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
10. Заключительные положения
10.1. Договор считается заключённым и действует с момента акцепта оферты Покупателем до полного исполнения сторонами своих обязательств.
10.2. Продавец вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке; новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте и применяется к заказам, оформленным после этой даты.
10.3. Споры по договору разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Продавца либо в ином порядке, предусмотренном законодательством РФ.
11. Реквизиты Продавца
ООО «ЛИПОХИЛ»
ИНН 2315241028, КПП 772701001, ОГРН 1252300043126
Юридический адрес: 117628, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Северное Бутово, ул. Старокачаловская, д. 12, кв. 48
Р/с 40702810210001958497 в АО «ТБанк»
БИК 044525974, к/с 30101810145250000974
Телефон: +7 (961) 500-65-59
Email: info@lipoheal.ru